Il gruppo Giovani Imprenditori CNA Piemonte Nord, in collaborazione con la scuola Wall Street English di Novara, organizza un corso d’inglese per imprenditori, artigiani e commercianti, per imparare velocemente e con un metodo innovativo a comunicare in inglese con i clienti stranieri.
Mercoledì 23 gennaio dalle 19 alle 21 nella sede CNA di Novara in viale Dante 37.
“Dealing with customers – Answering a request for information”.
S’imparerà a trattare con i clienti stranieri, cosa e come rispondere ad una richiesta di informazioni, come offrirsi per aiutarli in caso di difficoltà, come rispondere alle domande sul prezzo dei prodotti, come richiamarli o ricontattarli in caso di necessità.
Il corso si compone di tre incontri: mercoledì 16, 23 e 30 gennaio.
Per informazioni e adesioni: Maria Grazia Pedrini, responsabile gruppo CNA Giovani Imprenditori Piemonte Nord, tel. 0321 33388, e-mail mpedrini@cgs-cna.it